ホテル宿泊時に気になるのが、チェックイン・チェックアウトの時間です。
宿泊者にとって、スムーズな手続きは快適な滞在をもたらす重要な要素の一つです。
しかし、ホテルごとに異なるチェックイン・チェックアウトの時間設定に戸惑うこともあります。
この記事では、ホテル宿泊者にとって必見の情報として、一般的なチェックイン・チェックアウトの時間帯や手続きについて詳しく解説していきます。
ホテル宿泊時にスムーズな手続きを行い、快適な滞在を実現するためのポイントについてご紹介します。
チェックインの基本知識
ホテルへのチェックインは慣れていないとドキドキするものです。
そんな方は下記４項目を読んでみてください。
チェックインとは
チェックインとは、ホテルに到着した際に行う宿泊者の手続きです。
チェックイン手続きが完了すると、ルームキーを受け取り、お部屋を利用することができます。
主にホテルのフロントに寄り手続きを行います。
一般的なチェックイン時間帯
多くのホテルでは午後3時以降にチェックインが可能です。
遅くても午後１０時までが目安です。
早いところはアーリーチェックインと言って午後２時からチェックイン手続きが可能なホテルもあります。
あくまで一般的な時間ですので心配な方は宿泊するホテルを調べてみましょう。
予約サイトを利用する場合はあらかじめチェックイン時刻を記載していると思いますのでその時間の前後に行くようにしましょう。
１時間以上変更になる場合はホテルに一報入れておく方がいいでしょう。
チェックイン前の準備
滞在予定日や到着時間を事前にホテルに伝えることでスムーズなチェックインが可能です。
予約サイトを利用する際には到着時間を記載する項目がありますので問題ないです。
また、必要な書類や支払い方法を事前に準備しておくと便利です。
氏名を伝えるだけで大抵は大丈夫ですが念のためご自身の身分証明書（運転免許証や健康保険証など）があるとスムーズです。
支払いについては現金払いなのか、クレジットカードのみの取り扱いなのかは確認しておいた方が良いでしょう。
チェックイン手続きの流れ
一般的なチェックインの流れを説明します。
- フロントにて氏名を名乗ります。求められた場合のみ身分証明書や予約サイトの予約番号を提示します。あまり求められることはありません。
- 必要事項を記載します。車で移動し駐車場を利用の際はこの時点で申し出ましょう。
- 支払いを行います。連泊の場合は基本的に全泊払いすることが喜ばれますが、週毎や月毎でも取り扱ってもらえます。クレジットカードやPAY払いが出来たり現金のみのホテルもあります。
- ホテル施設の説明を受けます。朝食会場・大浴場等の場所や時間を聞いておきましょう。ホテル特有のサービス（ラーメンが食べられたり、本を借りれたり、アイスクリームを食べれたり）がある場合があります。
- ルームキーをもらいます。
- 領収書の宛名をどうするか聞かれることが多いです。仕事の場合は会社名にしたりと申請に合わせましょう。
以上が流れです。
チェックアウトの重要性
続いてチェックアウトについてです。
チェックアウトとは
チェックアウトは、滞在期間の終了時に行う手続きで、お部屋を後にする際の手続きです。
ルームキーの返却やホテル施設利用料の清算を行います。
チェックインよりあれこれ考える必要はありません。
一般的なチェックアウト時間帯
多くのホテルでは午前１０時までにチェックアウトが可能です。
ゆっくり滞在できるところはレイトチェックアウトと言って午前１１時や１２時までチェックアウト手続きが可能なホテルもあります。
あくまで一般的な時間ですので心配な方は宿泊するホテルを調べてみましょう。
チェックアウト時の注意事項
宿泊中に利用した備品の確認や料金清算、ルームキーの返却などを忘れずに行いましょう。
もちろんご自身の忘れ物をしない様に注意ください。
また、チェックアウトの手続き時間を過ぎてからチェックアウトをすると超過料金を取られる場合があります。
事情がある場合はあらかじめフロントへ連絡しておきましょう。
チェックアウト手続きの流れ
フロントデスクで精算や備品の確認、ルームキーの返却などを行い、滞在を終えます。
- フロントにてルームキーを返却します。
- ホテルによっては返却箱がありそれにルームキーを入れるだけでチェックアウトが終るホテルもあります。
- ホテルの有料施設を利用した場合は支払いを行います。クレジットカードやPAY払いが出来たり現金のみのホテルもあります。
- 領収書をもらいます。記載事項はチェックイン時に聞かれていることが多いです。
以上がチェックアウトの流れです。
特別追加で何も利用していないときはルームキーを渡して終わりです。
ホテルごとの異なるルール
ホテルごとにルールが異なることがあります。
チェックイン・チェックアウト時間の変則
一部のホテルではチェックインやチェックアウトの時間が異なる場合もあります。
一般的なチェクインは１５時から
一般的なチェックアウトは１０時まで
以上を目安として事前に確認しておくことが重要です。
特別なリクエストや対応可能な手続き
レイトチェックアウトやアーリーチェックインなどの特別なリクエストがある場合は、事前にホテルに問い合わせておくとスムーズです。
追加料金がかかる場合とかからない場合がありますのでフロントにて確認しましょう。
ルームサービスやマッサージなどを受けられるホテルもあります。
時間帯によっては不可の場合もありますので確認しましょう。
晩御飯などでウーバーイーツや出前館などの宅配サービスも利用できます。
ホテルによって宅配サービスは部屋までではなくフロントにて受取の場合があります。
利用前に確認しておくことをおすすめします。
ホテルのウェブサイトや予約時の注意事項
チェックイン・チェックアウトの詳細や特記事項は、ホテルの公式ウェブサイトや予約時に確認できます。
予約時に留意点を把握し、快適な滞在を過ごしましょう。
不明点はすぐに確認しておくと後々のトラブルが少なくなります。
その他ホテルでのマナーについて
チェックインやチャックアウト以外についてもマナーはあります。
気になる方は下記の記事にてチェックしましょう。
まとめ
ホテル宿泊時には、チェックイン・チェックアウトの時間を理解し、適切な手続きを行うことが重要です。
それぞれの手続きの流れや注意事項を把握し、スムーズな滞在を楽しんでください。
